玲瓏《家政服務業務管理系統》是由玲瓏軟件聯合南通市家政行業協會會長單位南通萬佳清潔服務有限公司合作開發。軟件吸納了家政行業內眾多用戶的寶貴意見，從2013年上線運行以來，已經過了數個版本的迭代升級。

采用客戶端安裝方式，在與遠程服務器之間的通訊經雙向硬件芯片加密，確保數據安全。

接單可按工作時間、服務項目及其他要求自動匹配適合的服務人員數據，免除手工翻閱資料查詢。

具備電話監控功能，通過軟件可直接撥打客戶及服務人員電話，通話全程均可進行錄音，可顯示來電信息、歷史通話記錄與服務記錄。注：需要外設電話語音硬件設備。

具備數據共享功能，用戶可將指定服務人員及其他相關數據對系統其他企業用戶進行共享，也可以通過共享獲取其他企業的服務人員數據，此功能主要用來解決接單后但無人可派的問題。注：共享數據均只提供基本信息，不包括聯系方式等隱私信息。

商品管理在加設條碼、二維碼掃描槍后，可以具備類似超市的收銀功能。

具備同事之間事務相互提醒、合同到期提醒、收款提醒功能。

具備黑名單功能，有不良信用記錄的服務人員可以及時提示。

windows xp及以上版本系統